美得云服务器官网公示、以及其他注意事项公示 置顶 网站公告
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网站打不开，拒绝访问 售后问题
反应网站打不开，显示拒绝访问
1、可以先进行初步检查，直接打开网站，发现并未打开，进行检查端口问题，
2、http是80端口，https是加了安全证书ssl（所用端口是443）
3、使用itdog检测端口和证书是否通，443端口和80端口默认都是不限制的，经测试发现，80端口是通的，443端口和证书并不通，可以在宝塔界面进行配置443端口和证书
4、如果80...
售后工作常用注意事项 售后问题
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常用处理用户问题答复语流程 售后问题
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CPU突发很高导致云服务器没有网络解决方案 网络问题
在服务器使用过程中我们偶尔会遇到服务器突然没有网络等情况
首选要去查下是否DDOS攻击导致的黑洞，如果非攻击而黑洞导致 可能是CPU因为某种原因一下突发很高导致服务器宕机
如果是这种情况建议参考以下解决方案：
1.通过VNC控制台执行重启网络命令尝试解决（优点是不用去重启系统）
2.通过控制台启用硬重启，我们系统会自动重新配置网络尝试解决（弊端是需要重启云服...
魔方云Linux救援系统挂载数据硬盘教程 系统问题
当您云服务器在使用过程中系统出现损坏或者异常情况，如果需要进入救援系统挂载硬盘拷贝数据或者修复系统时，可参考以下挂载硬盘教程来实现修复或者拷贝数据！
1.执行：fdisk -l 命令获取您硬盘信息
2.获取到硬盘信息后执行命令：mkdir /data 创建挂载目录
3.创建挂载目录后执行命令：mount /dev/vdb1 /data 挂载系统硬盘
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经典网络与VPC网络 网络问题
1.问：建站选经典网络还是VPC网络
答：如果对内网无要求推荐使用经典网络，有组内网的要求推荐使用VPC网络，都是可以建站的
虚拟私有云
VPC网络即虚拟私有云（Virtual Private Cloud），是云服务商提供的隔离、私密的虚拟网络环境，允许用户在公有云上自定义和管理专属网络空间，实现资源的安全部署与灵活控制。
定义与核心概念
VPC（Virtu...
单线云服务器运营商跨网限速问题知识普及 网络问题
1.为什么会出现跨网限速问题
答案：每个省 三大运营商都需要有一个或两个点来进行交换。而并不是在同一个市，所以你查看路由会发现从电信到联通需要走互联点（一般为省会城市，浙江省为杭州+宁波两个）进行交换，这个互联点容量满了，堵死了，就会出现交换迟钝，丢包，类似163，169晚高峰
2.为什么以前没有跨网问题
答案：省公司2024年才开始进行跨省结算，打个比方n...
Linux系统上通过防火墙放行指定端口命令 系统问题
开端口命令：
命令1：firewall-cmd --get-active-zones
命令2：firewall-cmd --zone=public --add-port=1080/tcp --permanent
命令3：firewall-cmd --reload
命令4：firewall-cmd --query-port=1080/tcp
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